資訊保密政策

網站 phumyhungcenter.com 承諾尊重並保護客戶、合作夥伴及網站訪客的個人資料。敬請詳閱以下「資訊保密政策」，以充分了解我們在營運網站過程中如何蒐集、使用、儲存及保護個人資料。

當您瀏覽本網站、送出聯絡資訊、登記諮詢或使用 phumyhungcenter.com 上的各項服務，即視為您已閱讀、了解並同意本政策之全部內容，包括各時期公告的修訂及補充版本。

1. 個人資料蒐集

我們可能透過網站蒐集的個人資料包括但不限於：

  • 姓名；
  • 電話號碼；
  • 電子郵件地址；
  • 諮詢、交流或回覆的內容；
  • 企業／機構資料（若您主動提供）；
  • 瀏覽網站期間產生的技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽時間、已瀏覽頁面、使用裝置、cookie 及其他相關資料。

蒐集上述資料的目的如下：

  • 受理並回覆客戶的諮詢需求與預約安排；
  • 於客戶使用網站及相關服務期間提供協助；
  • 於客戶有需求時，提供服務、活動方案、通知或相關內容的資訊；
  • 提升網站內容、介面品質與使用者體驗；
  • 確保資訊安全，防範未經授權的存取行為；
  • 用於網站的管理、統計、營運與開發作業。

貴客戶有責任確保所提供之資訊係正確、完整且合法。對於因貴客戶自行申報之資訊所產生之任何不符，我們不負任何責任。

2. 個人資料使用範圍

我們依照已告知之目的、符合法律規定，並在網站營運所需之必要範圍內，蒐集及使用貴客戶之個人資料。

個人資料可能用於：

  • 透過電話、電子郵件或其他適當之聯絡方式與貴客戶直接聯繫；
  • 確認諮詢需求、預約或往來資訊；
  • 於貴客戶同意接收之情況下，寄送與服務、優惠方案、電子報或通知相關之資訊；
  • 處理反映意見、申訴、建議或協助請求；
  • 進行分析與評估，以提升服務品質及網站營運效率。

除法律另有規定外，未經同意，我們不會將貴客戶之個人資料用於違法目的或必要範圍以外之用途。

3. 資料保存期間

貴客戶之個人資料將於達成蒐集目的所需期間內保存，或保存至貴客戶要求取消、刪除資料為止，但法律要求保存更長時間者，不在此限。

於部分情況下，資料可能予以保存，以：

  • 供爭議、申訴處理之用；
  • 履行法律義務；
  • 確保網站與客戶之合法權益；
  • 供與服務相關往來紀錄之核對及存檔之用。

4. 個人資料之分享

我們承諾不販售、交換或揭露貴客戶之個人資料予第三方，但下列情形除外：

  • 經貴客戶同意；
  • 為依您的要求提供服務或支援，確有分享之必要時；
  • 依有權限之國家機關要求或依法律規定辦理時；
  • 為保護我方合法權益確有必要時；
  • 於緊急情況下，為保護相關各方之生命安全、健康或財產時。

必須分享資訊時，我方將盡力把資料範圍限制在最低限度，並與使用目的相符。

5. 個人資料保護

我方採取適當的技術與管理措施，保護個人資料免於未經授權的存取、不當使用、洩漏、變更或銷毀。

相關保護措施可能包括：

  • 控管資料存取權限；
  • 管理系統、伺服器與技術基礎設施；
  • 監控、偵測並阻擋未經授權的存取；
  • 限制可接觸個人資料之人員；
  • 執行內部作業流程以保護資料。

然而，任何透過網際網路傳輸資料或以電子方式儲存之方式，皆無法保證絕對安全。因此，我方無法承諾完全排除一切風險，但將盡力採取適當措施，以最高可能之程度保護個人資料。

您於使用網際網路及網站時，亦應自行負責保護您的裝置、帳號及聯絡資訊之安全。

6. 使用者對個人資料之權利

您有權：

  • 要求查閱您所提供之個人資料；
  • 要求更正、更新不正確之資料；
  • 在法律允許之範圍內，要求停止使用或刪除個人資料；
  • 拒絕接收不再適用的行銷、宣傳資訊或電子報；
  • 提出與個人資料蒐集及使用相關的申訴或反映。

收到您有效的請求後，我們將依據內部規定及現行法律，在適當期間內審核並處理。

7. 電子郵件、訊息及防範垃圾訊息規定

僅在以下情況下，我們才會寄送電子郵件、訊息或與您聯絡：

  • 您主動提出請求；
  • 您註冊以接收資訊；
  • 為回覆、提供客戶服務或提供服務而有聯絡必要。

我們不會為非法廣告目的，將您的電子郵件地址／電話號碼清單出售、出租或分享給第三方。

若您不希望繼續接收行銷資訊，請透過電子郵件回覆或直接聯絡我們，以取得取消訂閱協助。

8. Cookie 與存取資料

網站可能使用 Cookie 或類似技術，以便：

  • 記住使用者的瀏覽偏好設定；
  • 協助網站技術運作；
  • 分析使用行為，以最佳化使用體驗；
  • 提升系統管理效率與安全性。

您可以調整瀏覽器設定以拒絕 Cookie，但這可能會影響網站的部分功能。

9. 第三方網站連結

網站可能包含連結至第三方網站或平台。本隱私權政策僅適用於在 phumyhungcenter.com 蒐集的資料。

我們不對第三方網站的內容、資料蒐集方式或隱私權政策負責。提供個人資料前，建議您詳閱各網站的個別政策。

10. 隱私權政策變更

我們可能隨時更新、修訂或增補本隱私權政策，以配合網站的實際營運情況或法律規定。

更新版本將公開發布於網站。政策更新後，若您繼續使用本網站，即視為您同意相關修訂內容。

11. 聯絡資訊

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